Contactgegevens

Bibliotheekbezoeker let op!
ProBiblio werkt voor de bibliotheken. Hebt u als bibliotheekbezoeker een vraag, neemt u dan contact op met uw eigen bibliotheek. De adresgegevens vindt u via Bibliotheek.nl. 

Algemeen
Alle vragen en opmerkingen kunt u mailen aan info@probiblio.nl of insturen via ons contactformulier. Onze receptie kunt u bereiken van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.
T 023 55 46 100
F 023 55 46 150

Postadres
Postbus 485
2130 AL Hoofddorp

Bezoekadres
Opaallaan 1180
2132 LN Hoofddorp

Producten en diensten
Voor vragen over Producten en diensten verwijzen we u naar de desbetreffende rubriek.
Bij elk product staat een contactpersoon vermeld.

Automatisering
Nieuwe vragen of verzoeken meldt u aan melding@probiblio.nl
Contact over meldingen die u eerder hebt gedaan, loopt via helpdesk@probiblio.nl
Dringende storingen altijd telefonisch melden!
Telefonisch is de helpdesk bereikbaar op 023 55 46 200
voor vragen:
- op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur
voor storingen:
- op werkdagen van 08.00 tot 21.00 uur
- op zaterdagen van 09.00 tot 17.00 uur
Let op: op dinsdagen van 10.30 tot 12.00 uur is de helpdesk alleen voor dringende storingen bereikbaar.

Vervoer
Voor vragen over onze dienstverlening via de Vervoersdienst kunt u rechtstreeks bellen 
met 023 55 46 300.