Gaat het lukken?

Gaat het lukken?

De eerste mooie dagen van 2017 zijn een feit en dat is te merken. De ‘lente-gerelateerde’ aanvragen stromen binnen: Boerderij onderbouw (altijd een topper in het voorjaar), Natuur dicht bij huis, Vlinders in je buik, Vier seizoenen, dierencollecties in alle soorten en maten… Ze zijn niet aan te slepen en op een bepaald moment ook gewoon even op. Dat betekent: in de versnelling, alle voorraden aanspreken en extra pakketten maken om toch nog aan de vraag te kunnen voldoen.

Toen we begin dit schooljaar met BoekToer begonnen, was nog niet helder hoe de nieuwe dienstverlening aan zou slaan. Hoeveel collecties worden er aangevraagd? Welke lopen het best? En vooral ook: op welk moment moeten we ze leveren? Allemaal tegelijk? Dat hoopten we natuurlijk niet.

Aangezien dit het eerste seizoen is, kunnen we nog niet blind varen op onze ervaring. Uit voorzorg hebben we dan ook een ruime marge ingebouwd om het aantal collecties – indien nodig - uit te kunnen breiden. Meestal is dat geen probleem, maar nu begint het toch echt lastig te worden. We willen niemand teleurstellen, maar in sommige gevallen lukt het niet om nog extra pakketten samen te stellen. Wat ook niet helpt is dat scholen collecties toch vaak net te laat terugsturen. Elke middag staan we – bij wijze van spreken - de chauffeurs op te wachten om ze de collecties uit handen te rukken en klaar te maken voor de volgende klant!

Natuurlijk zitten we niet helemaal zonder boeken, maar er moet wel voldoende aantrekkelijk materiaal overblijven om collecties bij terugkomst aan te vullen en op te frissen. Om een pakket gelijk weer beschikbaar te hebben voor een volgende school, screenen we de collecties grondig en voegen we nieuwe of vervangende titels toe. Al met al nog een aardige klus. Je wilt niet weten hoeveel boeken er eigenlijk uitvallen... Kapot (vaak, want kleine handjes kunnen flinke scheuren maken), vies (er gebeurt wel eens een ongelukje), ontbrekend (te leuk boek; die houden ze graag op school), enzovoorts...

Veelgevraagde BoekToer-collecties gaan vaak gelijk weer in de roulatie en dat is best wel eens spannend. Gaat het ook deze keer lukken, of moeten we nee verkopen? Dat willen we natuurlijk niet!

Een Bibliotheek belde laatst over drie aangevraagde BoekToer-collecties Poëzie. In totaal dus 120 boeken. Of ze de school al kunnen vertellen dat de collecties onderweg zijn? Nou, nee… was het maar waar! De vorige lener stuurde maar een halve collectie terug en alle andere pakketten zijn nog uitgeleend. Die halve collectie kunnen we nog wel aanvullen tot 40 boeken... Maar nog een pakket zit er niet in, laat staan twee! Denken in oplossingen...

We gaan aan de slag en een snelle scan leert dat er in elk geval één collectie vandaag retour zou moeten komen. Die blijkt ook inderdaad te arriveren! Yes! Dus dat is twee, de school is hier al dolblij mee, maar wellicht dat morgen of overmorgen ook pakket drie terugkomt...

En inderdaad, het is weer gelukt! School blij, Bibliotheek blij en wij natuurlijk ook.

Meer blogposts van Anne-Marie Terlouw