‘Kijk niet alleen naar aantallen maar juist ook naar impact’

De Lonkende Leestafel ♥ Olga van Reede & Sharona de Wolf, programmering & evenementen, Bibliotheek De Boekenberg | Interview door Karen Bertrams & Alek Dabrowski , 2021

Stap de iconische Boekenberg binnen en je voelt meteen dat dit een plek is die elke dag geschiedenis schrijft. Gesloten maar open, leeg maar vol, hoog maar knus, licht maar intiem. In het hart van deze boekenpiramide bevindt zich het zenuwcentrum waar telefoons rinkelen, koffie- en afwasmachines dampen maar vooral waar een bijzonder ondernemend team helemaal ‘aan’ staat in tijden die vragen om durf en daadkracht. Olga (teamleider marketing en programmering en MT lid) en Sharona (programmering en evenementen) nemen na de fotoshoot door Jari Nuno plaats in comfortabele stoelen in de nok van het gebouw, onder hun voeten een Perzisch tapijt. Beiden afkomstig uit de evenementen-industrie, even dol op cijfers en resultaten als op het experiment, een interessante en vibrante mix. Ze lijken best op elkaar, de Spike-City loving girls, opgegroeid onder de rook van Rotterdam. ‘We kijken samen en zien de potentie van het pand, we’ll make it happen, kunnen snel keuzes maken en DOEN!’

Kennis & Kapitaal

Sharona was als kind al dol op de biebbus in Schenkel, Spijkenisse, met Jan. ‘Zij WAS de biebbus.' Ze solliciteerde 2 jaar geleden bij De Boekenberg en zag haar Jan achter de balie, meteen een heel vertrouwd gevoel. 'Ik lees graag thrillers en non-fictie, mijn favoriete festival is Mysteryland (8x achter elkaar bezocht) en ik fotografeer met mijn nieuwe spiegelreflexcamera, lekker analoog.’ 

Van het organiseren van grote debatten of studentenfeesten als Beats 010 in Maassilo Rotterdam in het Leisure Management naar de maatschappelijke betrokkenheid van de bibliotheekbranche voelt heel natuurlijk. 'Ik blijf hier forever, er is zoveel innovatiefs mogelijk dat je eeuwig uitgedaagd blijft! De grote hoeveelheid kennis in collectie en dienstverlening is een groot kapitaal. De 110.000 dingen waarvoor je hier terecht kan…’  

Olga zet sinds 5 jaar de ramen en deuren van De Boekenberg wijd open voor samenwerking met vertrouwde en nieuwe partners. ‘Ik wil graag het verschil maken, de potentie en urgentie van de bieb laten zien en dat lukt als je je niet al te bescheiden opstelt.’ Haar gastvrije dna kreeg ze van huis uit mee. ‘Er zijn, voor anderen en juist ook voor mensen die dat heel goed kunnen gebruiken. Een veilige haven zijn, de mix van mensensoorten benutten, kunnen zijn wie je bent! Ik hou van de rust die boeken me brengen, Indische literatuur en historische romans, maar ook van theater en Lowlandsachtige events als Glastonbury en Robodock. De productionele kant van events heeft altijd mijn speciale aandacht, kan het nog net iets beter of slimmer, hoe tackelen we een probleem? Dat je in je galajurk nog even de bezem pakt als de Koningin op bezoek komt, zoals bij de TongTong Fair, in mijn vorige baan, hoort er dan bij.’ Helemaal senang is ze als ze met een walkie talkie door het gebouw loopt waar drones om je oren vliegen en krokodillen de temperatuur laten stijgen zoals bij de reptielendag, één van de vele succesvolle events. Dat zijn er alles bij elkaar wel… 900 per jaar.

Impact

Olga: ‘Ik kijk niet alleen naar aantallen maar juist ook naar impact, het verschil dat je kan maken op persoonlijk vlak, dat was voor Sharona wel even wennen, die publieksaantallen met veel nullen gewend was. Een programma als ‘Over de streep’ met Arie Boomsma inspireert ons om elke week een andere groep over de streep te trekken! We nodigen mensen uit, nu bijvoorbeeld de redelijke actieve en grote LHBTI-gemeenschap hier, waarmee we dan gezamenlijk programmeren. De bibliotheek als veilige haven en als alibi. Het meenemen van kinderen in een wereld vol verwondering, ons gebouw nodigt er wel toe uit en kinderen genieten van activiteiten als Kliederlab of Techniekfestival. We worden gelukkig van ouders die langer blijven hangen, moeders die spelen op de jeugdafdeling, studenten die overleggen en chillen of studeren, genietend van de Thursday Tosti (alleen op Tosti Thursday!) van Café Zinnig… Dat mensen het gevoel hebben; ‘al deze boeken zijn van mij’, dat het bruist… daar kan geen commercieel evenement tegenop.'

'Wij proberen elke week een andere groep over de streep te trekken!'

Ambitieus

Sharona: 'Juist in deze coronatijd staan we helemaal AAN en experimenteren we met de digitale vertaalslag van onze dienstverlening, waarbij we altijd op zoek zijn naar partners in crime, binnen en buiten de branche. Ontmoet Schrijvers Online en het Bieb Dictee bijvoorbeeld, dat laatste is bellend vanuit de vensterbank ontstaan en anderhalve maand later een feit met 800 kinderen die meedoen en daarna nog thuis gaan oefenen! We hebben een professionele partner voor livestreaming in huis ’De Jongens Van’, een hele professionele partij die meedenkt. Laatst hebben we als eerste bibliotheek een Clubhouse sessie over ondernemerschap gedaan. Ambitieus zijn we zeker, we willen de eerste gratis bieb worden, nu zijn we dat al voor 18-30! De koers is ingezet, de wethouder enthousiast.'

'We werken dan ook goed samen met het jonge college en dito Burgemeester, we zijn actief in hun domeinen en hebben wekelijks Wethouders over de vloer, zoals de Wethouder Duurzaamheid bij de uitreiking van ons Green Key certificaat.'

'We vieren ook zeker onze successen met het team: ‘we hebben het gefikst!’ en bellen elkaar vaak na een evenement, met ‘zit je ook zo lekker high op je fiets?'

'We experimenteren met de digitale vertaalslag van onze dienstverlening.'

'We krijgen de ruimte, directeur Victor Thissen is echt een ondernemer die durft te innoveren en zijn team faciliteert in de missie om meer te gaan werken met en voor communities, de mensen, de stad en daar een mooie balans in te vinden. Het moet nog meer een gebouw worden waar je evenementen kan organiseren, faciliterend en uitnodigend, gratis of betaald. Ook in diversiteit op de werkvloer met, heel belangrijk, ouderwets degelijke collectiekennis en sociale en digitale vaardigheden. Bij sollicitaties kijken we naar kwaliteiten als pro activiteit en de gave om bewust om je heen te kijken.'

Bij de vraag of er ook fuck ups zijn is het voor het eerst secondenlang stil. 'GEEN!' Samen lachen we en concluderen dat dat ook een talent is: geen beren op de weg kunnen ontwaren. Aan het eind van het gesprek desgevraagd toch één: het jongerendebat! ‘Daar hadden we de jongerenorganisaties zelf meer bij moeten betrekken.’

Toekomst

Olga: ‘We zien dat onze branche op sommige vlakken goed en snel transformeert, dat stemt positief. Een grote landelijke campagne zou tof en nodig zijn. Het is steeds zichtbaarder wat onze maatschappelijke rol is, wie we zijn, wat we doen en hoe we van belang kunnen zijn. Laten we die rol ook pakken.’

De Lonkende Leestafel hapt naar adem en weet een ding zeker. Dat dat gaat lukken. Met deze @%$^&*(+¤^%.

Foto's: Jari Nuno

Over de Lonkende Leestafel

De Lonkende Leestafel is de community van ondernemende bibliotheekprofessionals. In deze interviewreeks gaan we in gesprek met avontuurlijke types. Lees meer over de Lonkende Leestafel.

Ook een Lonkende Leestafel interview? Maak een afspraak met Karen Bertrams.

Lees ook: 'Het is mooi geweest, maar ook echt móói geweest'