Ben je je InSite-wachtwoord vergeten? Je kunt dan een nieuw wachtwoord aanmaken. In de praktijk blijkt dit echter niet altijd te lukken. Let op: je hoort een pop-up-scherm te krijgen dat je eerst moet bevestigen. Pas hierna ontvang je een e-mail met verdere instructie.

Mogelijk is er een pop-up-blocker actief, als je dit pop-up-scherm niet te zien krijgt:

Zorg dus dat je het pop-up-scherm kunt zien en klik op 'OK'.

Nieuw wachtwoord kiezen

Nadat je de bevestigings-e-mail hebt ontvangen, kun je een nieuw wachtwoord kiezen. Het wachtwoord moet voldoen aan een aantal eisen. Het wachtwoord:

• Telt minimaal acht tekens.
• Bevat geen (deel van je) gebruikersnaam of e-mailadres. Een nieuw wachtwoord mag niet meer dan twee achtereenvolgende letters hebben die overeenkomen met je gebruikersnaam of e-mailadres. Bijvoorbeeld: Martin Sommer mag niet het wachtwoord $omm1234Q gebruiken.
• Bevat minimaal één teken uit drie van de vier groepen: hoofdletters (A-Z), kleine letters (a-z), cijfers (0-9) en vreemde tekens (zoals ! @ # $ %).

Voor meer informatie neem je contact op met het Profit-team, e-mail profitmail@probiblio.nl.