Koffieochtend senioren: Bibliotheek Haarlemmermeer en eenzaamheid

Eenzaamheid is een hot topic in de maatschappij, media en de Bibliotheek. Bij het ontwikkelen van dienstverlening voor mensen die verlegen zitten om sociaal contact, zijn wel een paar hordes te nemen. Schaamte is er een van, daarom moet het onderwerp enigszins ‘gecamoufleerd’ worden gebracht. Ook het bereiken van de doelgroep kan lastig zijn. Bibliotheek Haarlemmermeer biedt nu een speciale programmering voor senioren met behoefte aan meer sociaal contact. En met groot succes!
Alerte medewerkers
‘Onze medewerkers die cursussen Klik&Tik en Digimeter begeleidden signaleerden dat deelnemers voor meer kwamen dan alleen de cursus. Ze zaten ook verlegen om een praatje, al zeiden ze dat niet expliciet,’ vertelt Mirjam van Campen, coördinator sociaal domein Haarlemmermeer. ‘We zijn in januari 2016 begonnen met de koffieochtend. Iedere derde maandagochtend van de maand is er in de Bibliotheek in het Cultuurgebouw een gratis ‘Koffieochtend Met’ voor senioren. Er wordt kort een onderwerp geïntroduceerd, waarna de deelnemers in gesprek gaan onder het genot van een kopje koffie met wat lekkers.’
Samenwerkingspartners
De Bibliotheek werft deelnemers door voorafgaand aan de bijeenkomsten een mail rond te sturen naar seniorenorganisaties, zoals Seniorenweb, Cordaan en Amstelring om de activiteiten onder de aandacht te brengen, maar het is toch vooral de mond-tot-mond reclame die zorgt voor de goede opkomst. Mirjam van Campen: ‘We hebben een vaste kern van acht of negen senioren, maar er zijn ook ochtenden dat er twintig mensen op af komen. Het is mooi om te zien dat deelnemers elkaar inmiddels ook een beetje onder de hoede nemen en bijvoorbeeld zeggen: "Goh, ga daar anders ook eens mee naar mijn wandelclub als je vaker naar buiten wilt".'
De Bibliotheek is fysiek en organisatorisch onderdeel van Het Cultuurgebouw, met onder andere ook Pier K, een centrum voor kunst en cultuur en een schouwburg. Pier K organiseert samen met Duyckercafé, de buren van de Bibliotheek, iedere week een ‘nostalgisch café’ waar ook veel senioren op af komen. Van Campen: ‘We stemmen de programmering en planning op elkaar af en hoewel zij – mede door subsidies – veel groter kunnen uitpakken, merken we dat de onze Koffieochtenden laagdrempeliger zijn voor mensen en wat veiliger voelen dan een grote bijeenkomst. Bij ons kunnen ze echt hun ei kwijt en komt ook meer de binnenkant, hun gevoel aan de orde. We versterken elkaar dus erg goed in die zin. De Koffieochtenden zijn ook een goede manier om mensen te wijzen op de andere functie van de bieb, zo zien we vaak senioren terug die voorheen nooit in de Bibliotheek kwamen, maar die nu de krant komen lezen of een cursus komen doen.’
Bijvangst
Aan iedere ochtend hangt een thema. Er wordt gezocht naar iets waar de deelnemers samen over kunnen praten. Er is een ochtend georganiseerd met als thema Indonesië (met spekkoek bij de koffie) en over Frankrijk (met croissants), er komt binnenkort een sociaal makelaar van MeerWaarde praten en de geschiedenis van Haarlemmermeer is aan bod gekomen. Groot succes was de Pubquiz, die werd zelfs zo gewaardeerd dat de medewerker die optrad als quizmaster gevraagd werd om ook een quiz te komen verzorgen in een nabijgelegen verzorgingstehuis. De Bibliotheek twijfelde aanvankelijk, maar sprak met het tehuis af dat de quiz gekoppeld werd aan het onder de aandacht brengen van de dienst Bibliotheek aan Huis, wat de Bibliotheek als ‘bijvangst’ nieuwe lezers opleverde en zo het bezoek beter deed passen bij de positionering en het doel van de Bibliotheek.
Voor meer informatie
Meer weten over de Koffieochtend Met of de programmering van Bibliotheek Haarlemmermeer? Neem contact op met Mirjam van Campen, mirjam.van.campen@debibliotheekheerlemmermeer.nl