Inzet informatiesystemen ten behoeve van primaire processen

Inzet informatiesystemen ten behoeve van primaire processen

Ze zijn sterk aan verandering onderhevig: wensen van bibliotheken rond systemen en systeemfuncties. Bijvoorbeeld met betrekking tot ticketing- en evenementmanagementsystemen, CRM en ‘virtuele bibliotheekvestigingen’. Verschuivende rollen van de bibliotheek en nieuwe technologische ontwikkelingenvragen voortdurend om aanpassing en vernieuwing.

Koen Baaij

Heb je vragen? Neem contact
op met Koen Baaij
Neem contact op
Koen Baaij - De effectieve bibliotheek

In dit project inventariseren we de actuele en toekomstige informatiebehoefte en systeemfunctie van jouw bibliotheek. We starten een pilot met 1 bibliotheek rond (het opschalen van) een ‘virtuele vestiging' waarin diensten en producten online worden aangeboden en hoe je hier optimaal gebruik van maakt. Zodat je bibliotheek (nieuwe) diensten en producten (online) gericht aan doelgroepen kan aanbieden.

Heeft je bibliotheek een digitale innovatie ontwikkeld die wat ondersteuning kan gebruiken om door te ontwikkelen? In 2021 gaan we op zoek naar 3 innovaties om ze te helpen groeien en opschalen.

Dit project valt onder de opgave De effectieve bibliotheek.

Beoogde resultaten

  • Bibliotheken hebben inzicht in de actuele en toekomstige informatiebehoefte en systeemfuncties en mogelijke ‘quick wins’ in de Wise dienstverlening.
  • Bibliotheken hebben inzicht in de resultaten van de pilot rond de ‘virtuele vestiging’.
  • Bibliotheken hebben lokale digitale initiatieven opgeschaald en gedeeld met anderen, zodat ook zij er gebruik van kunnen maken.
     

Globale planning

Het project heeft een doorlooptijd van 4 jaar. In het eerste jaar voeren we voornamelijk onderzoeken en experimenten uit die de basis vormen voor de daaropvolgende jaren.

Koen Baaij

Koen Baaij

Bel of mail Koen Baaij!
Onze expert op het gebied van Inzet informatiesystemen ten behoeve van primaire processen

KBaaij@probiblio.nl 06 40 11 75 37

Meer weten?

Vul hier je e-mailadres of telefoonnummer in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.