Inzet informatiesystemen ten behoeve van primaire processen
Ze zijn sterk aan verandering onderhevig: wensen van bibliotheken rond systemen en systeemfuncties. Bijvoorbeeld met betrekking tot ticketing- en evenementmanagementsystemen, CRM en ‘virtuele bibliotheekvestigingen’. Verschuivende rollen van de bibliotheek en nieuwe technologische ontwikkelingenvragen voortdurend om aanpassing en vernieuwing.
In dit project inventariseren we de actuele en toekomstige informatiebehoefte en systeemfunctie van jouw bibliotheek. We starten een pilot met 1 bibliotheek rond (het opschalen van) een ‘virtuele vestiging' waarin diensten en producten online worden aangeboden en hoe je hier optimaal gebruik van maakt. Zodat je bibliotheek (nieuwe) diensten en producten (online) gericht aan doelgroepen kan aanbieden.
Dit project valt onder de opgave De effectieve bibliotheek.
Beoogde resultaten
- Bibliotheken hebben inzicht in de actuele en toekomstige informatiebehoefte en systeemfuncties en mogelijke ‘quick wins’ in de Wise dienstverlening.
- Bibliotheken hebben inzicht in de resultaten van de pilot rond de ‘virtuele vestiging’.
- Bibliotheken hebben lokale digitale initiatieven opgeschaald en gedeeld met anderen, zodat ook zij er gebruik van kunnen maken.
Globale planning
Het project heeft een doorlooptijd van 4 jaar. In het eerste jaar voeren we voornamelijk onderzoeken en experimenten uit die de basis vormen voor de daaropvolgende jaren.
Ander aanbod in deze categorie
Landelijke Digitale Infrastructuur
Met de landelijke aanpak van de digitale infrastructuur komt professionele digitale dienstverlening ...
Catalogusbeheer
Een goede catalogus is onmisbaar. Voor de toegankelijkheid van een collectie, maar bijvoorbeeld ook ...
NBC+
De Nationale Bibliotheek Catalogus biedt Nederlanders toegang tot alle publiek gefinancierde bibliot...
Sabine Margés
Bel of mail Sabine Margés!
Onze expert op het gebied van Inzet informatiesystemen ten behoeve van primaire processen
Meer weten?
Vul hier je e-mailadres of telefoonnummer in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.