Belastingdienst

Belastingdienst

In 2016 tekenden de Belastingdienst en de Koninklijke Bibliotheek een convenant. Doel: mensen via openbare bibliotheken ondersteunen bij het digitaal contact met de overheid. Maar wat betekent dat?

 

Ellie van der Meer

Heb je vragen? Neem contact
op met Ellie van der Meer
Neem contact op
Ellie van der Meer - Participatie & zelfredzaamheid

De digitale Overheid

Het convenant is gesloten om burgers te helpen digitaal aangifte te doen. Enerzijds door faciliteiten te leveren (computer en printers), anderzijds door mensen die nog niet mee kunnen, cursussen aan te bieden. Een van de belangrijkste stappen in dit proces is overleg tussen bibliotheken, maatschappelijke dienstverleners en de Belastingdienst. Maar het vraagt natuurlijk meer. Kennisuitwisseling, bijvoorbeeld.

Advies op maat

Probiblio helpt de bibliotheek het convenant te concretiseren. Met advies, informatie en door dialoogsessies met sociale partners op te zetten. Onze adviseurs proberen op die manier de vertaalslag van landelijk plan naar lokale werkelijkheid te vergemakkelijken. Bijvoorbeeld met een workshop voor front office-medewerkers. Zo kunnen we samen de bibliotheek nog meer in de markt zetten als praktische en betrouwbare partner in informatieland. Ook als het om belastingen gaat.

Aan de slag

Gebruik de communicatietoolkit.

Laat je inspireren

Wil je altijd op de hoogte zijn van de ontwikkelingen rondom dit onderwerp? Abonneer je op de nieuwsbrief over de Maatschappelijke Bibliotheek en bekijk de vorige edities hier.

Ellie van der Meer

Ellie van der Meer

Bel of mail Ellie van der Meer!
Onze expert op het gebied van Belastingdienst

EvdMeer@probiblio.nl 06 14 37 49 05

Meer weten?

Vul hier je e-mailadres of telefoonnummer in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.