BiebPanel: inzicht dat leidt tot actie

Dienst Marketing Onderzoek
Gepubliceerd op 02 mei 2024

Wil jij weten wat jouw leden, bezoekers en inwoners écht belangrijk vinden? Met BiebPanel krijg je als bibliotheek heldere inzichten in de beleving en behoeften van jouw doelgroepen. Je ontvangt niet alleen resultaten, maar ook praktische handvatten om ermee aan de slag te gaan. Zo weet je niet alleen wat er speelt bij jouw doelgroepen, maar ook wat je ermee kunt doen. Praktisch, doelgericht en met impact.

Waarom BiebPanel?

Als bibliotheek wil je relevant blijven in een snel veranderende samenleving. BiebPanel helpt je om jouw keuzes te onderbouwen met betrouwbare onderzoeksresultaten. Of het nu gaat om tevredenheid, bereik of imago – je krijgt inzicht dat verder gaat dan cijfers alleen.

BiebPanel geeft antwoord op de volgende kernvragen:

  • Hoe blijft de bibliotheek relevant voor haar leden?
    BiebPanel biedt inzicht in de tevredenheid, behoeften en wensen van leden met betrekking tot dienstverlening en aanbod. Zo kan de bibliotheek gericht inspelen op wat écht belangrijk is voor haar leden.
  • Hoe blijft de bibliotheek relevant voor bezoekers die geen lid zijn?
    BiebPanel brengt hun mening, gedrag, imago van de bibliotheek en specifieke behoeften in kaart, zodat je deze groep beter kunt begrijpen en bedienen.
  • Hoe kan de bibliotheek niet-bezoekers bereiken en aan zich binden?
    BiebPanel geeft inzicht in de meningen, gedragingen en wensen van niet-bezoekers, zodat de bibliotheek beter kan begrijpen wat deze inwoners zou kunnen aanspreken en hoe zij hen kan betrekken.

Hoe werkt het in 2026?

Met BiebPanel krijg je een totaalpakket aan onderzoeken dat je jaarlijks waardevolle inzichten geeft in al je doelgroepen. Het pakket bestaat uit:

  • Ledenonderzoek – jaarlijks onderzoek onder jouw bibliotheekleden. Je kunt kiezen uit verschillende modules die voor jouw bibliotheek relevant zijn.
  • Afwisselend per jaar
    • Bezoekersonderzoek – onder niet-leden die de bibliotheek wél bezoeken.
    • Inwonersonderzoek – onder inwoners die de bibliotheek niet bezoeken.

Probiblio verzorgt de volledige onderzoeksopzet, uitvoering en rapportage. Je wordt ontzorgd: van start tot inzicht.

En we helpen je verder met de toepassing van de inzichten:

  • Adviesgesprek
    Je krijgt advies op maat. Wat betekenen de resultaten voor jouw bibliotheek? Welke best practices kun je meteen toepassen?
  • Thema-updates
    Twee keer per jaar zoomen we thematisch in. We verbinden inzichten uit verschillende onderzoeken en geven je een bredere blik op een actueel thema of specifieke doelgroep.
  • Plenaire sessies

    Tijdens deze sessies delen we ervaringen, best practices en ideeën. Momenten om te leren van elkaar én om nieuwe kansen te ontdekken.

  • BiebPanel Databank
    Een centrale, altijd toegankelijke plek met alle relevante kennis, documenten en materialen rondom BiebPanel.

BiebPanel is vernieuwd in 2026

Vanaf 2026 heeft BiebPanel een vernieuwde opzet, ontwikkeld samen met deelnemende bibliotheken. Er is meer focus op toepassing, best practices en advies én verdieping op actuele thema’s. De vragenlijsten zijn geactualiseerd en er zijn vernieuwende visuele rapportages inclusief een handig en overzichtelijk dashboard. Ook is er een nieuw onderzoek, namelijk een inwonersonderzoek. Met de nieuwe opzet ben je verzekerd van actuele inzichten én praktische handvatten om de impact van jouw bibliotheek te vergroten.

Wat levert het je op?

BiebPanel vertaalt onderzoeksresultaten naar concrete verbeterkansen voor jouw bibliotheek. Je ontvangt:

  • Heldere rapportages met conclusies en aanbevelingen
  • Benchmarkcijfers waarmee je jezelf kunt vergelijken met andere bibliotheken
  • Inspiratie en best practices uit het netwerk
  • Advies op maat van Probiblio’s onderzoeksteam

Zo maak je keuzes die werken – voor jouw bezoekers, jouw team en jouw stakeholders.

Kosten

De jaarlijkse kosten voor deelname aan BiebPanel 2026:

  • Bibliotheken in Zuid-Holland en Noord-Holland: € 4.478,-
  • Bibliotheken buiten werkgebied Probiblio: € 5.299,-

Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW.

 

Ontdek wat BiebPanel voor jouw bibliotheek kan betekenen

Wil jij weten wat er leeft bij jouw doelgroepen – en hoe je daar gericht op kunt inspelen? Neem contact op met ons onderzoeksteam via onderzoek@probiblio.nl

Rapportageportaal

Maak je al gebruik van BiebPanel? Via het rapportagekanaal heb je toegang tot actuele rapportages.