Publieksservice

De bibliotheek evolueert tot een maatschappelijk-educatieve ruimte. Als medewerker in de publieksservice sta jij centraal in deze beweging. Probiblio brengt het scala aan taken op de bibliotheekvloer bij elkaar. Van de training servicegericht werken voor frontofficemedewerkers tot programma’s als het Informatiepunt Digitale Overheid en de Wolk App. Alles om de publieksmedewerker van de toekomst te kunnen zijn!

 

 

Advies nodig? Vraag het onze adviseurs

Alle publieksservice diensten

Training Maatschappelijk educatieve bibliotheek Open Link Adviestraject Diversiteit, Inclusie en Gelijkwaardigheid Open Link Trainingen Collectiekennis van de frontoffice Open Link Omgaan met ongewenst gedrag van bezoekers Open Link Kinderboekenweek Bibliotheekprogramma Open Link

Projecten open voor inschrijving (2)

Leergang ‘De publieksservice en de maatschappelijk-educatieve bibliotheek’
Biebboost – Digitaal verder
Vorige
Volgende

Evenementen

Bekijk alle evenementen

Netwerkbijeenkomst leidinggevenden publieke dienstverlening

Basisvaardigheden Educatie Collectie Publieksservice HR en vrijwilligers
13 nov

Lancering van het magazine 'Doe iets' en gesprek over activisme in de bibliotheek

Collectie Educatie Programmering Publieksservice Strategie en beleid
28 nov

Verdiep je kennis van Publieksservice

Interview
Klantgericht werken
Werken met vrijwilligers

Aandacht voor extra aandacht: mensgerichte dienstverlening in de Chocoladefabriek

Interview
Klantgericht werken
Werken met vrijwilligers

Dienstverlening in beweging: "Verandering kan ook leuk zijn!"

Interview
Klantgericht werken
Werken met vrijwilligers

“Investeer in het menselijk kapitaal van je team”

Dossier
schoolWise
Wise bibliotheeksysteem

Van Probiblio Wise naar SDI en het Gemeenschappelijk Bibliotheeksysteem (GBS)

Trainingen
Digitale geletterdheid

E-learning BiebBoost - Digitaal verder

Nieuws
Digitale inclusie
Opleiden en ontwikkelen
Werken met vrijwilligers

Nieuwe e-learning 'BiebBoost - Digitaal verder' beschikbaar

Nieuws
Customer experience

Uitkomst mystery guest-onderzoek: winst te behalen op pro-activiteit

Nieuws

Programma Bibliotheekplaza 2025

Video
Digitale geletterdheid
Online marketing
Voortgezet onderwijs

Explainers

Interview
Doelgroepgericht werken

Jongeren in Forum Groningen: betrekken en begrenzen

Nieuws

Bibliotheekplaza 2025: We zijn allemaal jong geweest. Maar niet nu.

Video
Online marketing

Video's: Storytelling

Project
Bibliotheekbeleving
Burgerschap
Digitale geletterdheid
Digitale inclusie
Klantgericht werken
Opleiden en ontwikkelen

Biebboost – Digitaal verder

Trainingen
Verbinding collectie en programmering

E-learning Basiskennis Collectie

Interview
Praktijkvoorbeeld
Community library
Verbinding collectie en programmering

Cursus Collectiekennis: “We delen de collectie op een inspirerende manier met het publiek”