Effectonderzoek

Probiblio bekijkt samen met de bibliotheek wat het doel is van de dienstverlening en wat goede indicatoren zijn om te weten in hoeverre je dat doel bereikt. Samen gaan we na welke informatie er al beschikbaar is en welk onderzoek we willen uitvoeren. Dat kan bijvoorbeeld zijn: enquêtes onder verschillende doelgroepen, interviews, observaties of kwantitatieve gegevensanalyse. Daarmee beschrijven we de korte of langere termijn effecten van de dienst op de gebruikers.

Met effectonderzoek krijg je meer inzicht in de effectiviteit van je werk en kun je je diensten verbeteren. Daarnaast kan effectonderzoek je helpen bij het verzamelen van bewijsmateriaal om financiers te overtuigen van de waarde van de bibliotheek.