Training Privacy in het IDO

Samen met IDO-medewerkers en vrijwilligers van verschillende bibliotheken kan je deelnemen aan de open online training Privacy in het IDO. Dit is de gewone training Privacy in het IDO, maar dan iets minder toegespitst op jouw eigen bibliotheek. En dus online! De training wordt begeleid door een trainer, dus je kunt al jouw vragen stellen en naar verdieping vragen.

Programma

In de training leer je wat de grenzen zijn aan de hulp die je binnen het IDO kan bieden. De volgende onderwerpen komen in elk geval aan bod:

• Waarom het belangrijk is dat een bibliotheek afspraken heeft.
• Wat zijn de 5 grenzen van de dienstverlening?
• Wanneer kan je iemand van dienst zijn en wanneer verwijs je iemand door?
• Wanneer mag je na het inloggen meekijken?
• Hulp bieden bij producten van andere (commerciële) dienstverleners.
• De Algemene Verordening Gegevensbescherming en het IDO.
• Hoe mag je wel en niet helpen bij het aanvragen van een DigiD?
• De training is voorzien van veel casussen. Een eigen casus inbrengen is ook mogelijk.

Voor wie?

IDO-kartrekkers, IDO-medewerkers, Frontofficemedewerkers en vrijwilligers die ook IDO-vragen beantwoorden. Per bibliotheekorganisatie kunnen er maximaal 3 personen deelnemen*.
*Indien een bibliotheek meer dan 3 medewerkers wil trainen dan kan er beter kosteloos een inhouse training georganiseerd worden. Het voordeel is dat er in de training meer ingegaan kan worden op de lokale situatie en afspraken. Neem hiervoor contact op met Edo Postma.