Klantonderzoek

Dienst Marketing
Gepubliceerd op 04 september 2023

Als bibliotheek wil én moet je rekening houden met de wensen van je klanten. Hoe je die achterhaalt? Met een Klantonderzoek!

Kennis van klantwensen is essentieel, niet alleen voor hun tevredenheid maar ook om diensten te optimaliseren en aan de eisen van samenwerkingspartners te voldoen. Hoe? Door te vragen. Via marktonderzoek, zoals digitale vragenlijsten, groepsgesprekken of interviews, krijg je diepgaand inzicht. Zo zie je wat al werkt en wat aanscherping nodig heeft. Ons klantonderzoek biedt grondige analyse en bespaart tijd. Ontdek de mogelijkheden bij Probiblio!

De kosten

Neem voor de mogelijkheden contact op met onze adviseur.