
Summerschool: Doorverwijzen naar eigen aanbod
Too cool for school? Nee toch! Wegens succes is er ook dit jaar een Summerschool Basisvaardigheden voor de harde zomerwerkers. Trakteer jezelf tussen 2 juli en 25 augustus op een verkoelende online werksessie van maximaal 90 minuten.
- Datum:
- 16 juli 2025
- Tijd:
- 10:00 – 11:30
- Locatie:
- Online via MS-Teams
- Kosten:
- Kosteloos
- Aantal deelnemers:
- Maximaal 16 personen
- Deadline:
- Inschrijven voor 14 juli
- E-mailadres:
- evenementen@probiblio.nl
Doorverwijzen naar eigen aanbod
We hebben prachtig aanbod in de bibliotheek! Soms vragen klanten daar direct zelf naar, vaak ook niet. Veel klanten weten niet wat we in huis hebben en wat zij daaraan kunnen hebben. Dus kunnen (moeten) wij ze een handje helpen. Met een warme en proactieve houding.
In deze sessie op 16 juli leer je:
- Hoe je klanten écht laat doorstromen naar jouw eigen aanbod.
- Hoe je helpt zonder op te dringen.
- Hoe je de klant de activiteit aan zichzelf laat ‘verkopen’.
Voor wie?
Bibliotheekmedewerkers die bezig zijn met basisvaardigheden en/of IDO.
Dit jaar hebben wij verkoelende online werksessies in 8 smaken:
- Digitaal burgerschap & basisvaardigheden, op woensdag 2 juli
- Digitaal nalatenschap, op woensdag 9 juli
- Doorverwijzen naar eigen aanbod, op woensdag 16 juli
- De Kwaliteitenwinkel, op dinsdag 22 juli
- Vitaliteit in de bibliotheek, op donderdag 24 juli
- Sprekend erfgoed, op donderdag 14 augustus
- Gezondheidsvaardigheden: een vinger aan de pols, op dinsdag 19 augustus
- AI & basisvaardigheden, op maandag 25 augustus
Inschrijfvoorwaarden
Inschrijven kan tot twee dagen voorafgaand aan de betreffende sessie. Deelname is kosteloos. Inschrijving is bindend. Natuurlijk kun je je kosteloos laten vervangen door een collega. Alleen deelnemers die zich vooraf hebben aangemeld en een bevestiging van deelname hebben ontvangen, zijn van harte welkom. Bij een teveel aan inschrijvingen kunnen wij maximaal twee deelnemers per organisatie toelaten.