Blog
Van CRM-strategie tot systeem
CRM gaat over klantgerichtheid. Een organisatiebrede strategie gebaseerd op een integrale klantbenadering. Dit is het derde artikel uit de blogserie van on...
Bekijk blog
‘Het is van groot belang om marketing vroeg te betrekken en te denken vanuit de doelgroep’
Hoe zorg je ervoor dat marketinginspanningen effectiever zijn en je klantgerichter te werk gaat? Marije Kool (zakelijk directeur van Teylers Museum in Haar...
Bekijk blog
Breng in 4 stappen marketing naar een hoger niveau
Voor een klantgerichte en toekomstbestendige bibliotheek, heb je sterke (strategische) marketing nodig. In dit artikel beschrijven we 4 stappen waarmee je ...
Bekijk blog
Thema gezondheid: welke rol speelt de bibliotheek?
Gemeenten leggen elke 4 jaar ambities en prioriteiten vast in hun lokale gezondheidsbeleid. Het is erg interessant om uit te zoeken waar de gemeente(n) van...
Bekijk blog
‘Jongeren Informatie Punt (JIP): een succesverhaal in Haarlemmermeer’
Voor de bibliotheek is het vaak nog een uitdaging om jongeren te bereiken. Wat daarvoor de beste manier is, verschilt per gemeente en per bibliotheek. In H...
Bekijk blog
De (digi)Taalhuiscollectie: basisvaardigheden en collectie samen
Sinds kort werken adviseurs Josja Pieterse (Basisvaardigheden) en Cees Kremer (Collectie) samen rondom de (digi)Taalhuiscollectie. ‘De (digi)Taalhuiscol...
Bekijk blog
Meer werkplezier door Leergang programmeren
In april start een nieuwe leergang Programmeren in de Bibliotheek op de Bibliotheek Campus. Je leert een jaar lang hoe je als programmamaker in de biblioth...
Bekijk blog
5 literaire podcasttips van de adviseurs Collectieadvies, collectie en programmering
Is er iets leuker dan lezen? Luisteren naar podcasts over lezen komt in de buurt. Dit soort podcasts zijn aan de collectie-adviseurs en adviseurs programme...
Bekijk blog
5 tips voor (ouders van) pubers die niet willen lezen
Het succes van het nieuwste boek van Kluun 'Help, ik heb een puber' bewijst maar weer eens: Puberouders zijn dringend op zoek naar tips. Ook om pubers aan ...
Bekijk blog
ChatGPT, deze 3 dingen moet je weten om met AI om te kunnen gaan
Is het jouw taak om burgers (jong en oud) digitaal vaardiger te maken, zodat zij zich staande weten te houden in de huidige (digitale) samenleving? Adviseu...
Bekijk blog
’Digitaal burgerschap is emotioneel geladen’
Afgelopen september startte Joyce de Boer bij Probiblio als adviseur Digitaal burgerschap. Het zette haar aan het denken over de vragen ‘Wat is digitaal ...
Bekijk blog
In 3 stappen naar een succesvolle CRM-strategie
Om een klantgerichte organisatie te zijn, is aandacht nodig voor Customer Relationship Management (CRM). Met een strategische aanpak implementeer je relati...
Bekijk blog
Per pagina