Onderzoek
Als bibliotheek heb je informatie nodig om keuzes te maken, visie te ontwikkelen en je waarde aan te tonen. Je wilt weten wie je klant is en hoe je kunt aansluiten bij de vraag van doelgroepen en partners. Ons team van onderzoekers kan je hierbij ondersteunen.
Wij vergroten jouw kennis over stakeholders, organisatie en dienstverlening. We zijn experts in onderzoek: verzamelen, analyseren en interpreteren van data en het doen van gerichte aanbevelingen op basis hiervan. We doen onderzoek naar markt, organisatie en klant, spreiding en bereik en meten de effecten van programma’s en activiteiten. Zo helpen we je de dienstverlening te verbeteren, de waarde van jouw bibliotheek aan te tonen en slagvaardiger te worden in het vervullen van de maatschappelijke opdracht.
Het team Onderzoek is onderdeel van de afdeling Marketing & Onderzoek. Maak gebruik van de enthousiaste adviseurs met ervaring binnen de bibliotheekbranche en actuele vak- en marktkennis.
Scroll naar beneden voor ons aanbod of kies eerst uit de onderstaande categoriën.
Benchmarks en best practices
Ook in de bibliotheekbranche groeit het belang van het gebruik van data. In dit project geven we je ...
BiebPanel
Hoe krijg je als bibliotheek meer verbinding met je leden? En hoe leer je ook je bezoekers kennen? M...
Deskresearch
Data over markten en doelgroepen zijn voor elk bedrijf onontbeerlijk. Maar info alleen is niet genoe...
Digitaal burgerschap
Hoe speel je als bibliotheek jouw rol op het gebied van digitaal burgerschap? Wat komt er landelijk ...
Factsheet
Hoe maak je als bibliotheek tijdens gesprekken met de gemeente en andere belangrijke stakeholders in...
Klantgericht werken met Mosaic
De bibliotheek is er voor iedereen. Toch is het slim om (potentiële) klanten, leden en bezoekers in...
Klantonderzoek
Als bibliotheek wil én moet je rekening houden met de wensen van je klanten. Hoe je die achterhaalt...
Maatschappelijke waarde en impact
Bibliotheken spelen een belangrijke rol in de maatschappij. Maar… hoe maak je die waarde inzichtel...
Marketingevaluatie onderzoek
Een organisatie kan heel druk doen op marketinggebied en toch niet effectief zijn. Ook hier geldt: m...
Medewerkers- en vrijwilligersonderzoek
Een bibliotheek is zo goed als de mensen die er werken. En daarom wil je graag weten hoe zij hun wer...
Onderzoek spreiding en bereik
Bibliotheken bestaan in vele soorten en maten. Van stads- tot dorpsbibliotheek en van school- tot lu...
Partneronderzoek
Bibliotheken hebben een hoop taken op hun bord liggen. Gelukkig zijn er allerlei partners die daarbi...