-
- ...
- Toolkit Library Open+
Toolkit Library Open+
Onder de naam Open library of Open+ breiden bibliotheken de openstelling uit door met een technische oplossing leden met hun bibliotheekpas toegang tot de bibliotheek te verlenen terwijl er geen personeel aanwezig is.
In deze toolkit vind je voorbeeldteksten en modellen die bibliotheken die overgaan op onbemande openstelling kunnen gebruiken. Ze zijn afkomstig uit documenten van de Bibliotheek Voorschoten-Wassenaar (“Open Library”) en de Bibliotheek Amstelland (“Open+”).
Interview: Open zonder personeel: welke vorm past bij jouw bibliotheek?
Langer open, ook als er geen medewerker aanwezig is: steeds meer bibliotheken experimenteren ermee. Onder namen als Open+, Open Library en selfservice ontstaan verschillende vormen van onbemande openstelling. Wat goed werkt, verschilt per bibliotheek en soms zelfs per vestiging. De bezoekers, omgeving én de rol die je als bibliotheek wilt spelen, bepalen welke vorm het beste past. Juist die variatie biedt kansen om de dienstverlening toegankelijker en flexibeler te maken. In dit artikel komen 4 bibliotheken aan het woord met tips en voorbeelden.
Voorbereiding
Operationele documenten voor klanten
Operationele documenten voor medewerkers
Zie hoe bibliotheken Open Library/Open+ presenteren
Aanpassing algemeen reglement
De invoering van Open Library/Open+ vraagt om een aanpassing van het algemeen reglement. Dat kan bijvoorbeeld zoals hieronder:
Artikel 1: Toegang
Tijdens de reguliere openingstijden zijn alle bezoekers welkom in de vestigingen van Bibliotheek [….] om de aanwezige materialen te raadplegen, ongeacht of zij lid zijn van de bibliotheek. Gedurende de Open Library-uren geldt echter een uitzondering: uitsluitend betalende leden die akkoord zijn gegaan met de huisregels hebben toegang. Op basis van artikel 461 van het Wetboek van Strafrecht is toegang voor onbevoegden verboden. Minderjarigen handelen met toestemming van hun ouders/verzorgers.
